Meest gestelde vragen

Alle informatie over uw camerasysteem kunt u vinden op DahuaWiki.com

Netwerk Video Recorder
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  3. Wanneer u nog niet bent ingelogd, login met de swipe.
  4. Klik vervolgens op deze link voor de complete uitleg: DahuaWiki
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  3. Wanneer u nog niet bent ingelogd, login met de swipe.
  4. Klik vervolgens op deze link voor de complete uitleg: DahuaWiki
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  3. Wanneer u nog niet bent ingelogd, login met de swipe.
  4. Klik vervolgens op deze link voor de complete uitleg: DahuaWiki
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  3. Wanneer u nog niet bent ingelogd, login met de swipe.
  4. Klik vervolgens op deze link voor de complete uitleg: DahuaWiki
Smartphone
  1. Op een Android telefoon ga naar de Google Play Store en zoek naar DMSS.
  2. Op een IOS telefoon ga naar de App Store en zoek naar DMSS.
  3. Installeer de app op uw telefoon.
  4. Open vervolgens de app en klik rechtsonder op de knop Mezelf.
  5. Klik op Algemeen en vink Automatisch afspelen wanneer niet verbonden met WiFi aan.
  6. Klik linksboven op het pijltje terug.
  7. Klik onderaan op het tabblad Thuispagina.
  8. Klik rechtsboven op het plusje.
  9. Klik SN/scan.
  10. Scan de QR code van de Netwerk Video Recorder of klik onderaan op Handmatig serienummer invoeren.
  11. De QR code en het serienummer zijn te vinden op de doos van de Netwerk Video Recorder en op de sticker aan de onderkant van de recorder.
  12. De QR code en het serienummer is ook te vinden wanneer u inlogt op de recorder ->Main Menu -> Network -> P2P
  13. Klik in het volgende scherm op NVR.
  14. Vervolgens kunt u bij Apparaat naam het camerasysteem een naam geven, bijvoorbeeld thuis of bedrijf.
  15. Vul vervolgens de Gebruikersnaam en het bijbehorende Apparaat wachtwoord.
  16. Klik hierna rechtsboven op Opslaan om de gegevens op te slaan en de app zal verbinding maken met uw camerasysteem en de beelden weergeven.
Categorie: Smartphone
  1. Open de DMSS-app.
  2. Klik op de PLAY-knop om alle camerabeelden te bekijken.
  3. Klik vervolgens 2 keer op het camerabeeld waarvan u de beelden wilt terugkijken.
  4. Klik daarna links in het midden op het icoon van de filmrol (rondje met 4 witte puntjes erin).
  5. U kijkt nu de beelden terug van vandaag.
  6. U kunt in de blauwe tijdlijn naar de juiste tijd gaan door van links naar rechtste swipen.
  7. Klik eventueel op de datum knop om een andere datum te selecteren en vervolgens op OK.
  8. Alleen van de datums met een blauw puntje kunnen de beelden worden terug gekeken.
Categorie: Smartphone
  1. Open de DMSS-app en klik op de PLAY-knop om alle camerabeelden te bekijken.
  2. Dubbelklik op het gewenste camerabeeld.
  3. Klik vervolgens op de videocamera-knop.
  4. De video wordt opgenomen totdat je nogmaals op de videocamera-knop klikt.
  5. De video wordt opgeslagen in de app.
  6. Klik linksboven op het pijltje en u bent nu op de Thuispagina.
  7. Klik rechtsonder op het tabblad Mezelf.
  8. Klik bij My Files (Mijn Bestanden) op ALLES.
  9. Klik langdurig op de gemaakte video, totdat er een V-tje in de video verschijnt.
  10. Nu kun je deze versturen of verwijderen middels de knoppen onderin het scherm.
  11. Om de video te bekijken, hoeft u er maar op te klikken.
Categorie: Smartphone
  1. Open de DMSS-app en klik op de PLAY-knop om alle camerabeelden te bekijken.
  2. Dubbelklik op het gewenste camerabeeld.
  3. Klik vervolgens op de fotocamera-knop.
  4. De foto wordt opgeslagen in de app.
  5. Klik linksboven op het pijltje en u bent nu op de Thuispagina.
  6. Klik rechtsonder op het tabblad Mezelf.
  7. Klik bij My Files (Mijn Bestanden) op ALLES.
  8. Klik bovenin op Afbeelding.
  9. Klik langdurig op de gemaakte foto, totdat er een V-tje in de video verschijnt.
  10. Nu kun je deze versturen of verwijderen middels de knoppen onderin het scherm.
  11. Om de foto te bekijken, hoeft u er maar op te klikken.
Categorie: Smartphone
  1. Open de DMSS-app en klik op de 3 puntjes naast je apparaat.
  2. Klik vervolgens op Details apparaat.
  3. Klik daarna op het potlood/vierkantje rechtsboven in het scherm.
  4. Klik op Verander het wachtwoord.
  5. In het scherm dat nu is geopend kunt u het wachtwoord veranderen.
  6. Voer eerst uw huidige/oude wachtwoord in en vervolgens 2x het nieuwe wachtwoord.
  7. Klik vervolgens op Save (opslaan) rechtsboven in uw scherm.
  • LET OP: U dient het nieuwe wachtwoord op al uw apparaten in te voeren bij Apparaat wachtwoord!
Categorie: Smartphone
  1. Open de DMSS-app en klik op de 3 puntjes naast je apparaat.
  2. Klik vervolgens op Details apparaat.
  3. Klik daarna op het potlood/vierkantje rechtsboven in het scherm.
  4. Hier ziet u het serienummer van uw recorder, uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  5. Om het wachtwoord zichtbaar te maken klik op de puntjes en vervolgens op het oogje.
Categorie: Smartphone
  1. Open de DMSS-app en klik op de 3 puntjes naast je apparaat.
  2. Klik vervolgens op Details apparaat.
  3. Klik hierna op Multi-channel Alarm Subscription.
  4. Activeer de push notificaties door het schuifje naar rechts te zetten, indien dit nog niet is gedaan.
  5. Klik regio detectie (afhankelijk van welke detectiemethode u gebruikt).
  6. Selecteer de camera’s waarvan u een melding wilt ontvangen.
  7. Klik vervolgens linksboven op het pijltje en klik in het volgende scherm onderaan op Save (opslaan).
  8. U kunt dus per camera bepalen of u daarvan een pushmelding wilt ontvangen.
Categorie: Smartphone
Tablet
  1. Op een Android tablet ga naar de Google Play Store en zoek naar DMSS HD.
  2. Op een IOS tablet ga naar de App Store en zoek naar DMSS HD.
  3. Installeer de app op uw tablet.
  4. Open vervolgens de app en klik op toestaan bij de pop-ups die verschijnen.
  5. Klik op Netherlands bij geadviseerd land en u ziet dat Netherlands in de lijst wordt aangevinkt.
  6. Klik vervolgens rechtsboven op gedaan.
  7. Klik in het pop-up scherm op Overslaan.
  8. De DMSS-app is nu geïnstalleerd op uw tablet.
  9. Om uw camerasysteem nu toe te voegen aan de app, klik rechtsboven op het plusje.
  10. Klik SN/scan.
  11. Indien er pop-ups verschijnen, klik op toestaan.
  12. Scan de QR code van de Netwerk Video Recorder of klik onderaan op Handmatig serienummer invoeren.
  13. De QR code en het serienummer zijn te vinden op de doos van de Netwerk Video Recorder en op de sticker aan de onderkant van de recorder.
  14. De QR code en het serienummer is ook te vinden wanneer u inlogt op de recorder ->Main Menu -> Network -> P2P
  15. Klik in het volgende scherm op NVR.
  16. Vervolgens kunt u bij Apparaat naam het camerasysteem een naam geven, bijvoorbeeld thuis of bedrijf.
  17. Vul vervolgens de Gebruikersnaam en het bijbehorende Apparaat wachtwoord.
  18. Klik hierna rechtsboven op Opslaan (Save) om de gegevens op te slaan en de app zal verbinding maken met uw camerasysteem en de beelden weergeven.
  19. Klik nu op een camerabeeld en er verschijnen knoppen onderaan in het scherm.
  20. Klik op de button SD en deze veranderd nu in HD (Voer stap 19 en 20 uit bij elk camerabeeld).
Categorie: Tablet
  1. Open de DMSS HD-app.
  2. Klik op de PLAY-knop (ALLES) om alle camerabeelden te bekijken.
  3. Klik vervolgens 2 keer op het camerabeeld waarvan u de beelden wilt terugkijken.
  4. Klik 1x op het camerabeeld, zodat de knoppen zichtbaar worden.
  5. Klik daarna aan de rechterkant op het icoon van de filmrol (rondje met 4 witte puntjes erin).
  6. U kijkt nu de beelden terug van vandaag.
  7. Klik 1x op het camerabeeld, zodat de knoppen zichtbaar worden.
  8. U kunt in de blauwe tijdlijn naar de juiste tijd gaan door van links naar rechts te swipen.
  9. Klik eventueel aan de rechterkant op het icoon van het filter om een andere datum te selecteren.
  10. Klik vervolgens op OK en de beelden van de gekozen datum worden weergegeven.
  11. Alleen van de datums met een blauw puntje kunnen de beelden worden terug gekeken.
Categorie: Tablet
  1. Open de DMSS HD-app en klik op de 3 puntjes naast je apparaat.
  2. Klik vervolgens op Details apparaat.
  3. Klik daarna op Apparaat verandering.
  4. Hier ziet u het serienummer van uw recorder, uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  5. Om het wachtwoord zichtbaar te maken klik op de puntjes en vervolgens op het oogje.
Categorie: Tablet
  1. Open de DMSS HD-app en klik op de 3 puntjes naast je apparaat.
  2. Klik vervolgens op Details apparaat.
  3. Klik hierna op Waarschuwing Aktiveren.
  4. Activeer de pushmeldingen door het schuifje naar rechts te zetten, indien dit nog niet is gedaan.
  5. Klik regio detectie (afhankelijk van welke detectiemethode u gebruikt).
  6. Selecteer de camera’s waarvan u een melding wilt ontvangen.
  7. Klik vervolgens linksboven op het pijltje en klik in het volgende scherm onderaan op Save (opslaan).
  8. U kunt dus per camera bepalen of u daarvan een pushmelding wilt ontvangen.
  9. Klik nu linksboven op het pijltje en u bent weer op de Thuispagina.
Categorie: Tablet

Alle informatie over uw intercomsysteem kunt u vinden op DahuaWiki.com

  1. Op een Android telefoon ga naar de Google Play Store en zoek naar DMSS.
  2. Op een IOS telefoon ga naar de App Store en zoek naar DMSS.
  3. Installeer de app op uw telefoon.
  4. Open vervolgens de app en klik rechtsonder op de knop Mezelf.
  5. Klik op Algemeen en vink Automatisch afspelen wanneer niet verbonden met WiFi aan.
  6. Klik linksboven op het pijltje terug.
  7. Klik onderaan op het tabblad Thuispagina.
  8. Klik rechtsboven op het plusje.
  9. Klik SN/scan.
  10. Scan de QR code van de Video Deurbel die door ons op papier aan u is verstrekt en klik op Volgende.
  11. Vervolgens kunt u bij Apparaat naam het systeem een naam geven, bijvoorbeeld Deurbel of Video Deurbel.
  12. Vul vervolgens de Gebruikersnaam en het bijbehorende Apparaat wachtwoord, deze zijn ook door ons op papier aan u is verstrekt.
  13. Klik hierna rechtsboven op Opslaan om de gegevens op te slaan en de app zal verbinding maken met uw Video Deurbel en het beeld weergeven.
  14. Klik hierna op de knop SD om deze te veranderen naar HD, hiermee wordt het videobeeld nog scherper weergegeven.
  15. Om oproepen te ontvangen in de app op uw telefoon gaat u naar de Thuispagina toe.
  16. Klik vervolgens op de 3 puntjes naast uw apparaat.
  17. Klik op Details apparaat.
  18. Klik op Waarschuwing Aktiveren.
  19. Zit het vinkje aan en klik op Save (Opslaan).
Categorie: Smartphone (DMSS)

Van alle componenten van het Ajax-alarmsysteem zijn de handleidingen te vinden in de Ajax-app.

  1. Open de Ajax-app.
  2. Klik linksonder op het tabblad Apparaten.
  3. Klik op het device waarvan u de handleiding wilt bekijken.
  4. Klik rechtsboven op het tandwieltje (instellingen).
  5. Scrol naar beneden en klik op Gebruikershandleiding.